Pflegekräfte halten statt neu rekrutieren
Potsdam, 16. Februar 2023 – Mit der innovativen Software-Lösung von CrewLinQ wird das Personalmanagement im Gesundheits- und Pflegebereich deutlich vereinfacht und auf die individuellen Bedürfnisse des Pflegepersonals abgestimmt. Wesentliche Faktoren für Stress und Unzufriedenheit der Mitarbeiter:Innen werden behoben. Die Software-Lösung von CrewLinQ ist modular aufgebaut, DSGVO-konform und kann in bestehende Anwendungen problemlos eingebunden werden:
„CrewLinQ bietet eine auf jeden Kunden zugeschnittene Preisstruktur an, sodass bei einem mittelgroßen Krankenhaus Einsparungen von bis zu 30.000 Euro pro Monat erzielt werden“, erklärt Dr. Torsten Fiegler, CEO von CrewLinQ.
Den wirtschaftlichen Vorteil für Anwender von CrewLinQ belegen verschiedene Kennzahlen:
> Zeitersparnis durch weniger Administration bei der Dienstplanerstellung
Pilotkunde: Einsparung von 134 Arbeitsstunden bzw. rund 17 Arbeitstagen pro Monat
> Erhöhte Umsätze durch weniger Bettenschließungen
Pilotkunde: Umsatzerhöhung von 26.100€ im Monat
> Weniger Einsatz von Leasingkräften durch interne Besetzung
DSGVO-Konformität beim Anfragen von Mitarbeiter:Innen während Frei- und Ruhephasen
Die Ausgangslage
Die Pflegebranche ist vom Fachkräftemangel besonders betroffen. Das Recruiting von qualifizierten Pflegekräften wird für viele Einrichtungen in der Pflege- und Gesundheitswirtschaft immer mehr zur Existenzfrage, daher ist es essentiell, bessere Arbeitsbedingungen zu schaffen und dadurch vorhandene Mitarbeiter:Innen zu halten.
Zu oft ist die ineffiziente Einsatzplanung in der Praxis Grund für die Unzufriedenheit und Überlastung bei Pflegekräften.
Dienstplanung digital optimieren
CrewLinQ setzt da an, wo Anbieter von Standard-Software nicht mehr auf die individuellen Herausforderungen der Dienstplanung in der Pflege eingehen können: Komplizierte Schichtdienste, häufige Ausfälle, Verwaltung von Springerpools und Planung mit Leasingkräften.
Zusätzlich ist die Kommunikation der Einsatzplaner*innen trotz moderner Messenger-Dienste oft zeitaufwendig, ineffizient und nicht zielführend, die Mitarbeiter*innen werden zunehmend gestresst und belastet. Das äußert sich in hohen Krankenständen und häufigen Arbeitgeberwechseln:
„Mit CrewLinQ haben wir eine Software entwickelt, die die Bedürfnisse des Pflegepersonals ernst nimmt und in den Vordergrund stellt. Dabei stehen flexiblere Arbeitszeitmodelle, Bonussysteme, bessere Gehälter, aber auch die Wertschätzung durch die Klinik-Leitung im Fokus“, sagt Constanze Büchner, CEO & Founder von CrewLinQ.
Startmodul Ausfallmanagement
Mit dem Startmodul Ausfallmanagement von CrewLinQ können bei einem Dienstausfall alle verfügbaren Mitarbeiter:Innen je nach Qualifikation und Abteilung zeitgleich und automatisch mobil angefragt werden und bestätigen im nächsten Schritt die Anfrage freiwillig direkt in der App oder lehnen problemlos ab.
Die Zu- und Absagen des Personals erfasst CrewLinQ automatisch und wertet sie aus. Der Vorteil: Zeitintensives Herumtelefonieren bei Dienstausfällen gehört der Vergangenheit an und die Mitarbeiter:Innen können sich in ihrer Freizeit ungestört erholen. Ein wesentlicher Faktor für Stress und Unzufriedenheit wird eliminiert.
Modularer Aufbau ermöglicht bedarfsgerechten Einsatz
Die Software von CrewLinQ ist modular aufgebaut. Branchenspezifische Herausforderungen wie Poolmanagement, interne Kommunikation, Auswertung von Kennzahlen und häuserübergreifendes Anfragen von Personal können mit verschiedenen Add-Ons gelöst werden. So kann CrewLinQ auf die individuellen Bedürfnisse von verschiedensten Einrichtungen im Gesundheits- und Pflegebereich angepasst werden.
Dabei ist CrewLinQ mit vorhandenen IT-Systemen kompatibel, denn es funktioniert mit oder ohne Schnittstelle. Selbstverständlich erfüllt CrewLinQ alle DSGVO-relevanten Anforderungen. So wird neben den Lizenzverträgen auch ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der alle Datenschutz-Themen umfasst und abdeckt.
Die Funktionen der Add-Ons im Überblick
Add-On API
Die Software von CrewLinQ ist modular aufgebaut. So kann sie auf die individuellen Bedürfnisse von verschiedenen Einrichtungen im Gesundheits- und Pflegebereich angepasst werden. Dabei ist CrewLinQ mit vorhandenen IT-Systemen kompatibel, denn es funktioniert mit oder ohne Schnittstelle. An ein bestehendes Dienstplanprogramm kann CrewLinQ über das Add-On API angeschlossen werden. Selbstverständlich erfüllt CrewLinQ alle DSGVO-relevanten Anforderungen. So wird neben den Lizenzverträgen auch ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der alle Datenschutz-Themen umfasst und abdeckt.
Add-On Connect
So können mit dem Modul bzw. Add-On Connect zur Kompensation von Dienstausfällen mehrere Häuser miteinander verbunden und häuserübergreifende Personalpools erstellt werden. Der Vorteil: Interne und auch externe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind schnell und unkompliziert zu erreichen. In der Schichtplanung besteht nun die Chance, auf mehr Personal aus den Verbundhäusern zuzugreifen. Der zur Verfügung stehende Personalpool wird deutlich erweitert.
Add-On Poolmanagement
Mit dem Add-On Poolmanagement werden Springer optimal geführt, da sie ihre Verfügbarkeiten für die nächsten Wochen eigenständig erfassen können und kurzfristig den Schichten zugeordnet werden. Das bedeutet, sie werden passgenau und kurzfristig für den jeweiligen Einsatzort eingeteilt – flexibel an die jeweilige Lebenssituation angepasst. Die digital verwalteten Springerpools bieten die Chance, flexibel und bedarfsgerecht den eigenen Dienstplan zu gestalten. In der Praxis erhöhen selbstbestimmtes und planungssicheres Arbeiten im Team die Attraktivität des Pflegeberufes.
Add-On Manager
Personalführung und Controlling werden auch für die Bereichsleitungen und die Geschäftsführung erheblich einfacher. Mit dem Add-On Manager können für die Einrichtung relevante Kennzahlen wie Nutzerverhalten und Performance der Anwendung umfangreich eingesehen und ausgewertet werden.
Add-On Chat
Mit dem Add-On Chat sind kurze Absprachen zwischen den Pflegekräften und den Dienstplanverantwortlichen schnell und direkt möglich – natürlich datenschutzkonform.
Über CrewLinQ
CrewLinQ wurde 2021 in Brandenburg von Constanze Büchner und Dr. Torsten Fiegler mit dem Ziel gegründet, bessere Arbeitsbedingungen und mehr Work-Life-Balance zu realisieren, um die Pflege von innen heraus zu verbessern. Die Software ist darauf ausgerichtet, vorhandene Ressourcen besser auszuschöpfen, die Arbeitsbelastung von Dienstplanenden zu reduzieren und die Mitarbeiterzufriedenheit zu steigern.
Das CrewLinQ-Team ist überzeugt davon, dass es in der Pflegebranche mehr Transparenz, Planbarkeit und Fairness braucht, um die Position all jener zu stärken, die pflegen und gepflegt werden. Deshalb verändert CrewLinQ mit Hilfe digitaler Lösungen die Arbeitsbedingungen in der Pflege nachhaltig. Lead-Investor ist die Brandenburg Kapital GmbH, ein Tochterunternehmen der Investitionsbank des Landes Brandenburg.
Seit 2022 ist CrewLinQ Mitglied bei Care for Innovation e.V., dem Verein für Digitalisierung in der Pflege und seit 2023 Mitglied im OHA, Osnabrück Healthcare Accelerator. Außerdem hat das Unternehmen bereits mehrere Start-Up Preise und Auszeichnungen erhalten, wie zum Beispiel den dritten Platz beim StartUp- und Digitalisierungspreis der Entscheiderfabrik oder den zweiten Platz bei der Next Round: Brandenburg der ILB (Investitionsbank des Landes Brandenburg) und der WFBB (Wirtschaftsförderung Brandenburg).
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